Charte LVannonces
Le site LVannonces est un lieu d’échanges entre passionné(e)s
Nous avons rédigé cette charte de bonne conduite que nous recommandons à tous nos utilisateurs de suivre, afin de garantir la convivialité de nos petites annonces.
Vendeur
Je m’engage à décrire honnêtement les objets que je propose à la vente tant sur leur état extérieur que sur leur fonctionnement.
Je m’engage à répondre à toutes les offres qui me sont faites, même par la négative.
Je m’engage à ne pas augmenter le prix de l’objet que je propose à la vente après le passage de ma petite annonce.
Je m’engage, en cas d’expédition par la poste ou par transporteur, à veiller particulièrement à l’emballage et à la solidité de mon colis.
Je m’engage à respecter mes promesses, délais d’envoi, présence à mes rendez-vous avec mes acheteurs…
Je m’engage à ne réaliser aucune vente forcée, et à ne rien envoyer sans l’acceptation préalable de l’acheteur potentiel du contenu et du montant.
Je m’engage à prévenir le plus vite possible si je ne peux me rendre à un rendez-vous pris avec un acheteur.
Je m’engage à chercher toutes les solutions amiables en cas de problème lors de mes transactions.
Acheteur
Je m’engage à respecter le contrat conclu avec le vendeur.
Je m’engage à prévenir le plus vite possible si je ne peux me rendre à un rendez-vous pris avec un vendeur.
Je m’engage à prévenir le vendeur dans les meilleurs délais, dans le cas où la transaction décidée ne serait plus possible, afin de lui éviter de repousser d’autres acheteurs potentiels.
Nos conseils
Généralement, c’est au vendeur de définir les modalités de transaction. Les frais de port, s’il y en a, sont, sauf stipulation contraire, supportés par l’acheteur.
Préférez l’envoi en recommandé avec accusé de réception au pli économique pour vos envois postaux. Vous pourrez ainsi suivre le parcours de votre colis, l’assurer et garder une trace de son parcours en cas de non réception.
Sachez aussi que tous les envois colissimo ont un numéro de suivi.
Tant que possible, privilégiez la rencontre acheteur-vendeur. C’est le meilleur moyen d’éviter les mauvaises surprises.
Trouvez un compromis si, lors de sa livraison, l’objet arrive en mauvais état. Retourner l’objet en l’état au vendeur après remboursement en partageant les frais de port peut être une base de négociation.
N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos problèmes. Mais n’oubliez pas que, si nous sommes très vigilants, il nous est toutefois impossible de prendre part aux transactions. Nous nous accordons le droit de refuser l’accès à nos petites annonces aux personnes ayant fait l’objet de plusieurs plaintes de nos lecteurs.
Objets interdits
Nos petites annonces sont réservées aux objets anciens, c’est-à-dire n’étant plus diffusés sur le marché du neuf.
Elles sont contrôlées par notre service Petites Annonces pour éviter que certains objets interdits de vente par la loi y soient proposés. Parmi ceux-ci, on trouve notamment :
- les armes en non conformité avec la législation en vigueur ;
- les drogues et objets associés ;
- les objets et ouvrages incitant à la violence, la discrimination et la haine raciale ;
- les objets et ouvrages à caractère pédophile ;
- les enregistrements illégaux ;
- les objets volés ou recelés ;
- les documents officiels délivrés par l’Etat ;
- les cartes de crédit ;
- les billets de loterie et les billets d’entrée à des spectacles en cours…
La contrefaçon
Nous vous rappelons que la contrefaçon est réprimée pénalement par le Code de la propriété intellectuelle et que le fait de détenir de tels objets constitue le délit de recel (5 ans d’emprisonnement et 375 000 € d’amende).
Par ailleurs, la vente d’un objet qui s’avère contrefait est susceptible d’être annulée pour erreur sur les qualités essentielles de la chose.
C’est la raison pour laquelle nous vous invitons à vous assurer que tout objet de marque que vous proposez à la vente n’est pas une contrefaçon.